سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-11-07

توفر سقيا زمزم ("نحن") تطبيق «سقيا زمزم» لموظفي التشغيل الميدانيين لمراقبة حافظات ماء زمزم الذكية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: اسم المستخدم / رقم الجوال وكلمة المرور (تُخزن مجزأة hash ولا تُخزن نصًا صريحًا).
• صورة شخصية اختيارية: فقط إذا اخترتها من ألبوم جهازك لتعديل ملفك.
• بيانات تنظيمية: الدور الوظيفي والمنطقة المسندة إليك من قبل مسؤول النظام.
• بيانات التشغيل التي تطالعها أو ترسلها: معرّف الحافظة، درجة الحرارة، الحالة، زمن القراءة، وقيمة رمز QR الممسوح، وبلاغات الأعطال النصية والصور المرفقة اختيارًا بها.

ما لا نجمعه

• لا نجمع الموقع الجغرافي، ولا جهات الاتصال، ولا سجل التصفح.
• لا يحتوي التطبيق على إعلانات ولا أدوات تتبع ولا أي SDK لطرف ثالث.
• الكاميرا تُستخدم لفك رمز QR داخل جهازك فقط؛ لا تُرفع صورة الكاميرا ولا تُخزن.
• الألبوم لا يُفتح إلا عند اختيارك صورة شخصية، ولا نقرأ سوى الصورة التي تحددها.

التخزين والنقل

• تُخزن البيانات على خوادم تديرها الشركة داخل المملكة العربية السعودية.
• يتم نقل البيانات بين التطبيق والخادم عبر قناة مشفرة (TLS)، وتُوقَّع الطلبات بتوقيع مشفر إضافي.

الاحتفاظ والحذف

• نحتفظ بالبيانات ما دام حسابك نشطًا، وتُحذف بيانات القياسات الدورية بعد مدة التشغيل المقررة داخليًا.
• يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر lvzifan@langdunelec.cn.

القاصرون

التطبيق موجه لموظفي التشغيل فقط وليس موجهًا للقاصرين.

التغييرات

أي تعديل جوهري على هذه السياسة يُعلن داخل التطبيق قبل سريانه.

Privacy Policy

Last updated: 2026-11-07

Saqia Zamzam ("we") provides the Saqia Zamzam app for field operations staff to monitor smart Zamzam water buckets. This policy explains what we collect and how it is used.

Data we collect

• Account data: username / mobile number and password (stored hashed, never in plain text).
• An optional profile picture, only if you pick one from your device album.
• Organisational data: your role and assigned region, set by your system administrator.
• Operations data you view or submit: bucket identifier, temperature, status, reading timestamps, the decoded value of scanned QR labels, and fault reports (text plus optionally attached photos).

What we do not collect

• No location, no contacts, no browsing history.
• No advertising, no tracking, no third-party SDKs of any kind.
• The camera decodes QR labels on-device only; camera frames are never uploaded or stored.
• The photo library opens only when you choose a profile picture, and only the item you select is read.

Storage and transfer

• Data is stored on company-operated servers located in Saudi Arabia.
• All traffic between app and server uses an encrypted TLS channel, with an additional cryptographic signature on each request.

Retention and deletion

• We keep your data while your account is active; periodic telemetry is purged after the internal retention window.
• You may request access, correction or deletion at lvzifan@langdunelec.cn.

Children

The app is intended for operations staff only and is not directed to children.

Changes

Material changes to this policy are announced in-app before taking effect.